Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η Ten06 («εμείς», «μας») είναι εταιρεία ψηφιακών πλατφορμών και τεχνολογίας τουρισμού με έδρα την Ελλάδα. Διαχειριζόμαστε την ιστοσελίδα ten06.gr.

Έδρα: Πύλου 10, Χαλάνδρι, 15232, Ελλάδα. Υποκατάστημα: Ξάνθη, Ελλάδα.

Για κάθε ερώτημα σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε στο info@ten06.gr.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν τα παρέχετε εσείς ή όταν προκύπτουν αυτόματα από την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα.

• Στοιχεία ταυτότητας & επικοινωνίας — όνομα, επώνυμο, εταιρεία, email — όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας.
• Περιεχόμενο μηνύματος — ό,τι γράφετε στο πεδίο μηνύματος της φόρμας.
• Τεχνικά δεδομένα — διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση browser, τύπος συσκευής, ζώνη ώρας, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής — μέσω Google Analytics εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση.
• Καταγραφές συγκατάθεσης — οι προτιμήσεις cookies σας, αποθηκευμένες στο cookie ten06_cookie_consent.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• Για να απαντήσουμε στο αίτημα που υποβάλατε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• Για τη λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.
• Για τη συγκεντρωτική, ανώνυμη ανάλυση χρήσης ώστε να βελτιώνουμε το περιεχόμενο και την απόδοση.
• Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις του ΓΚΠΔ (GDPR):

• Συγκατάθεση — για τα analytics και τυχόν μη απαραίτητα cookies.
• Έννομο συμφέρον — για την ασφάλεια της ιστοσελίδας, την αποτροπή κατάχρησης και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα — όταν επικοινωνείτε σχετικά με πιθανή συνεργασία.

5. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες όπως περιγράφονται στην Πολιτική Cookies. Τα μη απαραίτητα cookies (analytics, διαφημίσεις) ορίζονται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner. Μπορείτε να αποσύρετε ή να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στο «Διαχείριση cookies» στο υποσέλιδο.

6. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε:

• Google Analytics (Google Ireland Limited) — ανώνυμη ανάλυση χρήσης, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
• Παρόχους υποδομής email — για την παράδοση των μηνυμάτων της φόρμας στην ομάδα μας.
• Παρόχους hosting και πλατφόρμας (π.χ. Vercel) — για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
• Δημόσιες αρχές, όπου απαιτείται από το νόμο.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι εκτελούντες την επεξεργασία (π.χ. Google) ενδέχεται να μεταφέρουν δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι μεταφορές αυτές βασίζονται στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε ισοδύναμες εγγυήσεις.

8. Διατήρηση δεδομένων

Οι υποβολές της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και τυχόν επακόλουθης συνεργασίας, και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τα δεδομένα analytics διατηρούνται σύμφωνα με την προεπιλεγμένη περίοδο διατήρησης Google Analytics (14 μήνες) εκτός εάν αλλάξει.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη), εντός των νομικών ορίων.
• Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Φορητότητας δεδομένων.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
• Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

10. Παιδιά

Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν αντιληφθούμε ότι παιδί έχει παράσχει δεδομένα χωρίς γονική συγκατάθεση, θα τα διαγράψουμε.

11. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας υποδεικνύει την πιο πρόσφατη αναθεώρηση. Σημαντικές αλλαγές αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα.

12. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@ten06.gr ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας.